Introducción a los estándares ISO y su relevancia empresarial

SC15032025

Objetivo del curso:

Comprenderás los estándares ISO, su importancia y cómo pueden aplicarlos en tus negocios para mejorar calidad, competitividad y sostenibilidad.

A quién va dirigido:

Administradores, contadores, directores, gerentes y público en general.
Temario

1. Introducción a los estándares ISO    
   1.1 ¿Qué es la Organización Internacional de Normalización (ISO)?      
      1.1.1 Historia y propósito de la ISO      
      1.1.2 Cómo funciona (mecanismo de desarrollo de estándares)  
    1.2 ¿Qué son los estándares ISO?      
      1.2.1 Definición y tipos de estándares      
      1.2.2 Beneficios generales de implementar estándares    
   1.3 Reconocimiento global      
     1.3.1 Importancia de los ISO en el comercio internacional
2. Principales estándares ISO para empresas    
   2.1 ISO 9001 – Gestión de la calidad      
      2.1.1 ¿Qué garantiza este estándar?      
      2.1.2 Beneficios para las empresas (mejoras en calidad, procesos, satisfacción del cliente)  
    2.2 ISO 14001 – Gestión ambiental      
      2.2.1 Importancia de reducir impactos ambientales
      2.2.2 Cómo beneficia a las empresas en términos de sostenibilidad    
   2.3. ISO 45001 – Seguridad y salud en el trabajo      
      2.3.1 Creando entornos de trabajo seguros      
      2.3.2 Impacto en la reducción de riesgos laborales
   2.4. ISO 27001 – Seguridad de la información      
      2.4.1 Protección de datos y ciberseguridad      
      2.4.2 Relevancia para empresas digitales y tradicionales    
   2.5 Otros estándares clave      
      2.5.1 ISO 50001: Gestión de la energía      
      2.5.2 22000: Seguridad alimentaria (si aplica)
3. Importancia de los estándares ISO para empresarios    
   3.1 Ventajas competitivas      
      3.1.1 Mejora de procesos internos y externos      
      3.1.2 Reducción de costos operativos      
      3.1.3 Mejora en la reputación empresarial    
   3.2 Facilidad para ingresar a mercados internacionales    
      3.3 Impacto en la satisfacción del cliente    
   3.4 Cumplimiento con regulaciones locales e internacionales
4. ¿Cómo Implementar un estándar ISO?    
   4.1 Pasos básicos para la implementación      
      4.1.1 Análisis inicial de la empresa      
      4.1.2 Definir objetivos claros      
      4.1.3 Adaptar procesos y documentación      
      4.1.4 Auditorías internas y certificación    
   4.2 Recursos necesarios      
      4.2.1 Consultores especializados      
      4.2.2 Capacitación del equipo    
   4.3 Tiempo y costos estimados    
   4.4 Ejemplos de éxito      
      4.4.1 Casos prácticos de empresas que han adoptado estándares ISO
5. Sesión de preguntas y respuestas    
   5.1 Conclusiones

Sesiones del curso

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